Debido al COVID-19, actualmente están restringidas las visitas y algunos de nuestros servicios para proteger la salud y la seguridad tanto de las personas que acuden a nuestros centros como de nuestro personal. Para ver la información más actualizada sobre las visitas, haga clic aquí.
¿Cuándo puedo visitar al paciente?
Todas las visitas son bienvenidas y contamos con un horario abierto para las visitas, el cual permite las visitas a cualquier hora. Sin embargo, en algunas situaciones especiales nuestro personal tal vez le diga que el horario de visitas ha cambiado por el bien de nuestros pacientes. Algunas de estas situaciones inusuales pueden incluir:
- la visita interfiere con la atención médica del paciente;
- hay una orden del tribunal que restringe el contacto con el paciente;
- las visitas presentan comportamiento perturbador, amenazante o violento;
- el paciente o sus compañeros de habitación necesitan descansar o privacidad;
- el médico del paciente ha limitado las visitas;
- durante la temporada de resfriados e influenza, no se permite que los niños menores de 13 años visiten a los pacientes hospitalizados;
- otras restricciones médicas o de atención médica.
Por lo general, no se permite que los niños menores de 13 años visiten a los pacientes que se encuentran en las unidades de cuidados intensivos. Sin embargo, entendemos que cada situación es única, por favor hable con nuestro equipo de enfermería para ver qué opciones tiene.
Información y privacidad del paciente
Los pacientes tienen el derecho de conservar la confidencialidad de su información y pueden pedir que no compartamos información sobre su salud. También, puede ser que algunos pacientes no quieran recibir visitas.
Actualizaciones y llamadas sobre la salud del paciente
Llame al (602) 344-5011 para recibir información sobre el paciente y lo comunicaremos para que pueda hablar directamente con el enfermero o médico del paciente.
Con relación a pacientes en las unidades de cuidados intensivos, solo podemos responder las preguntas de familiares cercanos y representantes del paciente designados. En este caso, se requerirá una contraseña para poder divulgar información sobre el paciente por teléfono.
Enfermedades infecciosas
Sabemos que la salud del ser querido es su máxima prioridad, y por esto queremos asegurarnos de que estamos proporcionando un ambiente donde el paciente pueda sanar lo más rápidamente posible. Por lo general, los pacientes hospitalizados son más sensibles a los gérmenes, así que, para evitar cualquier contratiempo en su recuperación, antes de su visita por favor dígale al enfermero si ha estado expuesto a una enfermedad infecciosa como varicela, tuberculosis, paperas o sarampión en las últimas tres semanas o si tiene fiebre, escurrimiento nasal, tos, diarrea o un sarpullido nuevo en la piel.
