Consultas médicas desde la comodidad de su hogar

¿En qué consisten las consultas de telesalud?

Cuando usted y sus seres queridos necesiten atención médica, no deberían tener que ir muy lejos y tampoco debería ser muy difícil encontrarla. Por eso, ahora es más fácil que nunca conectar con los médicos de Valleywise Health que ya conoce y que son de su confianza.

Nuestro nuevo servicio de consultas de telesalud le permite programar una consulta médica virtual con cualquiera de nuestros médicos y dicha consulta se llevará a cabo por teléfono o videollamada. Lo mejor de todo esto es que aún recibirá la misma atención excepcional en la cual ya confía, pero ahora podrá aprovecharla desde la comodidad y seguridad de su propio hogar.

A continuación encontrará algunas preguntas frecuentes que le ayudarán a prepararse para su consulta de telesalud:

Si soy un paciente nuevo, ¿aún puedo programar una consulta de telesalud?

Sí! Tanto a pacientes nuevos como actuales se les invita a que programen una consulta de telesalud en Valleywise Health.

¿Qué equipo necesito para llevar a cabo una consulta virtual?

Lo único que necesita es un teléfono o una computadora con una conexión a internet.

¿Qué médicos/departamentos ofrecen consultas de telesalud?

Aunque muchos de nuestros médicos ofrecen consultas de telesalud, le recomendamos que llame a nuestros consultorios para confirmar si su médico ofrece este servicio. Sin embargo, la mayoría de nuestros centros y servicios de especialidad, incluida nuestra clínica de VIH/SIDA, ofrecen en cierta medida servicios de telesalud.

¿Mi médico puede darme un diagnóstico durante la consulta virtual?

A menudo, sí le puede dar un diagnóstico. Nuestros médicos de Valleywise Health están preparados para llevar a cabo examinaciones generales por medio de videollamadas y, en base a su conversación, pueden hacer recomendaciones respecto al tratamiento. En algunos casos, podría ser necesario programar una consulta en persona para dar seguimiento, pero eso lo determinará su médico.

¿Es seguro este servicio?

Su seguridad es nuestra mayor prioridad y toda la información que comparta durante la consulta virtual con su médico se mantendrá confidencial en conformidad con las normas y los reglamentos de la Ley de Transferibilidad/Continuidad y Responsabilidad de Seguros de Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés).